Widerrufs- und Rückgaberecht

Ihre Zufriedenheit steht für uns bei Lässig Kleidung an erster Stelle. Wir möchten, dass Sie mit jedem Artikel, den Sie auf lassigkleidung.com erwerben, vollkommen zufrieden sind. Wir verstehen, dass der Online-Kauf von Kleidung manchmal eine Herausforderung sein kann, da man die Passform und das Material nicht vorab prüfen kann. Aus diesem Grund haben wir ein kundenfreundliches Widerrufs- und Rückgaberecht geschaffen, das Ihnen die nötige Sicherheit und Flexibilität bei Ihrem Einkauf bietet.

Ihr Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diese Bestellung innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschchrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Ware

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Bitte beachten Sie bei der Rücksendung folgende Punkte, um den Prozess so reibungslos wie möglich zu gestalten:

  • Zustand der Ware: Die Artikel sollten sich im Originalzustand befinden. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Etiketten und Anhänger noch an der Kleidung befestigt sind und die Ware nicht getragen oder gewaschen wurde.
  • Verpackung: Wenn möglich, verwenden Sie die Originalverpackung, um die Ware sicher zu verpacken. Dies hilft uns, die Artikel bei der Rücksendung zu schützen.
  • Belege: Legen Sie Ihrer Rücksendung bitte, falls vorhanden, den Lieferschein oder die Rechnung bei, damit wir die Rücksendung Ihrer Bestellung auf lassigkleidung.com schnell zuordnen können.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dies kann beispielsweise bei maßgeschneiderten Kleidungsstücken der Fall sein.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • An: Lässig Kleidung
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
  • Bestellt am () / erhalten am ()
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Lässig Kleidung zufrieden sind und das Widerrufsrecht nicht nutzen müssen. Sollten Sie jedoch Fragen zu Ihrer Rücksendung haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Vertrauen ist uns wichtig, und wir danken Ihnen, dass Sie sich für unsere Mode entschieden haben.